| 《ショッピングカートについて》 |
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ショッピングカートをご利用になるには、FLASH PLAYERのプラグインが必要です。最新のFLASH PLAYERは無料ダウンロードできます。なお、ご利用のインターネットブラウザは必ずクッキーを受け付ける設定にして下さい。
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またはショッピングカートが上手く動作しない場合などは、【ご注文フォーム】をご利用ください。
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| 《ショッピングカートのご利用方法》 |
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ご注文の商品の横の ボタンを押してクイックカートに入れてください。同じ商品を複数ご購入の場合はボタンを押した回数分右側のカートに商品が入ります。
カート内の商品を削除するには、商品名左横の （ゴミ箱）ボタンを押すと選択商品を削除できます。
※最終画面で送信するまで注文は送信されませんので何度でもお試しください。 |
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ご注文がお決まりになりましたら下段の ボタンを押して下さい。 |
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入力フォームが現れますのでお支払方法、配送先住所等をご記入下さい。
ご記入が済みましたら ボタンを押して下さい。
( ボタンを押すと１つ前の画面に戻ることが出来ます。）
※配送先と注文者が異なる場合は、その旨および注文者様の氏名、住所、電話番号などの情報を通信欄へご記入ください。
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最終確認画面でご注文商品、ご記入内容を必ずご確認いただき、間違っていなければ ボタンを押して下さい。（オーダー送信）ボタンを押すと注文完了です。
( 間違っている場合はボタンで１つ前の画面に戻ることが出来ます。） |
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注文と同時に、頂いた内容の自動返信メール（ご注文控え)がお客様のメールアドレス宛てに送信されます。
※ 「自動返信が来ない場合」はメールアドレスの入力間違い等の可能性がありますので、お手数ですが【お問い合わせ】メールフォームもしくはフリーダイヤル 0120-18-0341までお問い合わせ下さい。 |
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| 《ご注文を取り消す場合》 |
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オーダー送信ボタンをクリックした後にご注文を取り消す場合は、【お問い合わせ】メールフォームより受付いたします。 |
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| 《お支払いについて》 |
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口座振替をご希望のお客様には、お届けする商品に振込用紙を同封いたしておりますので、商品ご確認後、銀行・郵便局・下記コンビニエンスストアでお振り込み下さい。 |
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代金引換をご希望のお客様は、商品をお受け取りの際に現金のほか、お手持ちのクレジットカード・デビッドカードでお支払い下さい。その際の手数料はご注文金額の合計（消費税込）が10,000円以上の場合は無料。9,999円までは300円となります。 |
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デビッドカードをご利用の場合
商品到着時にお手持ちの金融機関（郵便貯金・銀行）などのキャッシュカードをご用意下さい。サインまたは配送員の端末へ暗証番号入力して頂くと、金融機関の口座からその場で引き落とされて決済できます。
基本的に殆どの金融機関のキャッシュカードがそのままご利用頂けますが、ご不明な場合はカード発行元か日本デビットカード推進協議会のページでもご確認頂けます。 |
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| 《ご注文確認メール》 |
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商品カートご利用の場合は、青山社ドットコムよりご注文の確認メールが届きます。万が一、届かない場合は送信エラーまたはお客さまのメールアドレス誤記の可能性がありますので、お手数ですが【ご注文フォーム】でご注文内容を再度送信して下さい。 |
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携帯電話での商品カートご利用は機能エラーの可能性があり、ご注文の確認ができない場合があります。 |
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| 《荷送料について》 |
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ご注文金額の合計（消費税込）が10,000円以上の場合は、無料です。 |
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ご注文金額の合計（消費税込）が9,999円までの場合は400円です。 |
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寺院用品など書籍以外の商品につきましては、商品説明欄に表記の荷送料を別途申し上げます。 |
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| 《お届け時期について》 |
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ご注文いただきました商品は、通常3日前後（離島除く）でお届けいたします。 |
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一部お取り寄せ商品につきましては、1〜2週間程度の時間を頂戴する場合があります。 |
| ○ |
年末年始・お盆・土日・休日等の期間中に頂いたご注文は、事務処理の都合上、休日明けの発送になりますので、あらかじめご了承願います。 |
| ○ |
希望配達日時をご指定いただいておりましても、上記などの理由により、必ずしもご希望どおりにお届け出来るとは限りませんのでご了承願います。 |
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| 《返品・交換について》 |
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お届けした商品がご注文の内容と異なっている場合や、乱丁・落丁・汚損があった場合は「着払い」で返品下さい。商品確認後、新しい商品をお送りさせていただきます。 |
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お客様都合による商品の返品及び交換は一切お受けできませんので、あらかじめご了承願います。 |
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| 《お電話でのお問い合わせ》 |
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フリーダイヤル 0120-18-0341（9:00〜18:00 土日祝を除く） |
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| 《FAXでのお問い合わせ》 |
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フリーダイヤル 0120-25-2772（24時間受付） |
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| 《メールでのお問い合わせ》 |
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メールフォームより受付いたします。 |
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